よくある質問

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質問全般

キャンピングカーは普通免許で運転できますか?
キャンピングカーの運転は普通免許でできます。
ペットは乗せて大丈夫ですか?
ペットの同乗はお断りしております。
キャンピングカーを借りる際に必要な物を教えてください。
「運転免許証」と前払い分の「ご利用予定料金」が必要です。 また当社特別装備品以外のキャンプ用道具につきましては、お客様側で準備してお持ちください。
運転手付きでレンタルできますか?
道路運送法第4条1項により、キャンピングカーライフでは運転手付きのレンタルはできません。
利用時間の延長は、借りている途中でもできますか?
次の予約が入っていない場合に限り延長も可能ですが、延長分の料金をご返却時に清算させていただきます。ご予定が変わる場合はお早めに出発店舗までご連絡ください。

料金について

キャンピングカーのレンタル料金はいくらですか?
レンタル料金をご確認ください。
レンタル料金の支払いは現金だけですか?
現金でのお支払いとさせていただいております。ご協力お願いいたします。
高速道路の通行料金は、普通車の料金ですか?
普通乗用車と同じ金額です。
料金計算は1泊2日の料金ですか?
レンタカーと同じ1日の料金です。1泊2日で借りられる場合は、2日間の料金となります。

車両について

車内は禁煙ですか?
車内は全て禁煙です。
オートマチック限定免許でも運転できますか?
当社のレンタカーは、全車オートマチック車です。
立体駐車場に入りますか?
車高285cmありますので、入れません。
車内で料理はできますか?
車内は火気使用禁止ですので、火を使った料理はできませんが、電子レンジがございますのでこちらをご利用ください。
どんな装備品がついていますか?
車両のご紹介をご覧ください。

店舗について

店舗の営業時間は何時から何時までですか? また営業時間外の貸渡し・返却はできますか?
営業時間は午前9:00から午後6:00までです、またレンタカーの貸渡し・返却は営業時間内でお願いいたします。
定休日は日曜日です。また、日曜日に貸渡し・返却ご希望のお客様はご相談ください。
出発店舗に自分の車を駐車できますか?
基本的に各店お客様のお車用駐車スペースがございますが、繁忙期などによって状況が異なります。 事前に、ご利用の店舗に直接ご相談ください。
送迎サービスはしてもらえますか?
ご自宅までの送迎はお断りしておりますが、後免駅または高知竜馬空港までは送迎いたします。

ご予約について

予約なしでも利用できますか?
ご利用いただけます。 ただし、当日店舗にある車輛をお貸しすることになりますので、他のお客様のご予約でお車をご用意できなかったり、ご希望の車種がなかったりする場合もございますので、お早めのご予約をお勧めいたします。
利用者が予約しないといけませんか?
レンタカー貸渡約款で、ご予約は借受人のお名前で受け付けることにしています。

保険について

事故を起こした場合、どんなリスクがありますか?
万一、お客様が事故を起こられた場合、
1.保険の免責額
2.保険での補償額をこえる損害
3.ノン・オペレーション・チャージ
の3つがお客様の負担となります。

 

尚、契約の際に免責補償 2,000円/日を払われてる方は免責額が不要になりますので、ご加入をお勧めします。

まずはお問い合わせください! TEL 088-821-7077 受付時間 9:00 - 18:00 [ 日・祝日除く ]

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